结构化面试标题解析
1.疫情做核酸有的城市在卡上面印古诗，有的城市却在手上盖章，而且还要求保持三天。对此，你怎么看？
【参考解析】
将古诗印制在核酸检测卡上这种举措不仅是对居民自觉参与核酸检测的督促，有效提高居民核酸检测的积极性，也在众志成城、共同抗疫的日子里增加了其参加采样的仪式感和参与感，也增添了一抹温馨和乐趣。
但反观有的城市在核酸检测过程出格行为闹得群众有意见。在做核酸检测的过程中有的城市采用在的群众手上盖章，还要求在这炎炎夏日保持三天，相关视频、截图被上传到网上就被迅速传播，引起舆论哗然。
我认为，这样的做法真的是令人大跌眼镜，相关的管理人员的法治意识之淡薄更让人有恍如隔世之感。在群众手上盖章的这种行为同于动物检疫般的“手上盖章”劣行，正如人民日报所批评的那样，是对公民权利和尊严的亵渎和践踏。这种做法既有悖法治，也不符公理，毫无人性。这不仅折射了某些人的权力任性，也说明他们在道德修养上严重缺位，对群众毫无感情。当然，还是与监督管理不严、工作能力需提高等因素有关。
对此，我认为在新时代要更好地为人民服务、更好地实现我党的执政理想，应该做好以下几点：
第一，加强思想建设。党内机关应该始终把思想建设作为基础性建设，通过两学一做、三会一课等方式，让机关干部们深学细悟习近平总书记关于全面从严治党特别是作风建设的系列重要论述，从而能够深刻把握作风问题的政治本质和政治危害，增强驰而不息纠“四风”树新风的政治自觉。
第二，加强法治思维建设管理。进一步针对干部进行法治教育，清楚权为民所谋的道理，尤其是那些直接面对群众的公职人员，多一些法治、服务思维，珍惜人民赋予的权力，做到警钟长鸣。同时，加大党内监督管理，对其执行方式的审核把关要做好，定期不定期监督监察落实到位，从而让大家不逾越红线与底线。
第三，加强工作培训。要敢为人先，也要创新工作。对此，定期机关内部培训不可少，通过经验交流、工作方法分享、技能大比武等活动，让大家能够心里常有一种冲动，始终为创新为民为己任，打好以解决突出问题践行初心使命、走好群众路线的基本功。
相信，通过努力提高思想、监督与技术，能够坚持民之所盼、我必行之，敢闯敢试、敢为人先的冲动，可以真切做到不怕丢官帽，不怕担风险的同时，真正做实事。
2.单位要开展演讲比赛，你觉得哪些是此次工作的重点？
【参考解析】
单位要开展演讲比赛，我觉得重点至少有以下几个方面：
第一，做好细节筹备。确定各部门上交征文和演讲选手名单时间，此次演讲比赛以部门为单位推荐人选，每个部门推选 1-2 名选手参加比赛，明确比赛时间为下周五，确定比赛地点在单位五楼会议室。确定演讲主题以“不忘初心 牢记使命”为主题，尽情发挥各参赛选手的自身风采、主张观点及演讲才能，以新颖的角度和方式，阐述对“不忘初心 牢记使命”的理解。
第二，确定作品要求。演讲稿应当观点鲜明，事例真实，生动感人，既要有一定的理论感悟，又要防止抽象空洞。演讲必须脱稿，演讲过程中要求选手语言流畅、演讲技巧娴熟，具有较强的感染力。选手可以根据自己的需要在演讲过程中播放一些背景音乐、可借助多媒体设备。每名选手的时间在 5 到 8 分钟之内。
第三，积极开展宣传。通过微信群、邮件、纸质说明书等形式先在单位内部进行宣传，鼓励大家以自荐或者部门推荐的方式积极报名演讲比赛。在规定的时间内收集演讲稿，并进行演讲稿的审核，预演彩排，筛选出高质量的演讲内容，并做好名次划分、奖状奖品设计等准备工作。
第四，确定比赛规则。确定演讲比赛的评委、评分规则，保证比赛公平、公正性。和领导沟通选择单位内部有经验、有威望、专业过硬的同事或者领导作为评委组。并和评委组说明这次演讲比赛的目的、重点、要求、注意事项等，评分按去掉一个最高分和一个最低分，所得平均分为选手的最后得分。如参赛选手的得分相同，则由评委团商议后另行投票决定。在奖励办法上，本次比赛设一等奖 1 名、二等奖 3 名、三等奖 5 名，优胜奖若干名，颁发证书。
第五，做好保障工作。这次活动人员比较多，更要提前做好规划工作。明确场地划分，用指示牌标注各科室的入座位置，安排引导人员做好接待工作，避免人多混乱。并安排工作人员准备好水、服装、道具等所需物资。同时做好现场的氛围调动工作。演讲比赛的目的是让所有同事都能不忘初心使命，因此在演讲过程中要注意同事的参与感和积极性。可以设置互动环节，诸如大众投票、赛后感言等，提高同事参与感。
当然，我认为活动结束后做好宣传也是很重要的，可以进一步巩固效果，扩大宣传效果。对此，安排单位宣传部门对这次演讲比赛的过程进行录制，赛后将精彩视频挂在单位的网站进行宣传，也可以联系媒体进行报道，提升宣传效果，彰显单位的良好形象。
3.小王有事情暂时离岗，有群众小赵前来咨询问题，小李帮小王解答，但是解答不到位，导致小赵要投诉小李，领导知道后批评小李。如果你是小王，你会怎么安慰小李？
【参考解析】
其实此事因我而起，我还是很自责的。但是，我会马上调整好自己的状态，主动与小李进行沟通，安慰好小李，具体我会这样来做：
第一，了解情况，做好计划。
一方面，我会对此次投诉的事情进行权限范围的了解，清楚事情的始末，并且针对群众的问题进行梳理。如果群众的事情尚未解决，我会及时进行妥善处理。与群众沟通，表达歉意之后，办理好业务。另一方面，根据领导下达的指示，在向领导汇报工作时，对此次事情自己的责任进行承担，承诺后续不会再有交接工作的问题，虚心听取领导的建议。
第二，主动沟通，表示感谢与肯定。我会找到小李，主动与小李进行沟通，安抚小李的情绪。在沟通过程中我会先向他道谢并表达歉意，他是为我顶岗，给他带来了困扰，我有做的不好的地方。同时，会肯定小李的工作能力和工作态度，小李是非常专业的，工作也是非常认真，每一次工作都是非常努力、非常认真地去完成，安抚小李不要气馁。除此以外，根据我们谈话的情况，说明我向领导汇报的内容。
第三，解决问题，共同进步。我会与小李共同分析群众前来咨询的问题，一起进一步分析群众小赵投诉的原因是什么，结合群众投诉的意见我会与小李进行深入的研究，进行充分的讨论，我们也会查询一下相关政策，把这项内容真正的弄懂，真正的理解到位，把解答不到位的内容进行不断地改进，优化和提升。同时，向小李说明后续办理的情况，与小李形成工作小组，并一起计划好后续学习的内容。如，把岗位的服务手册进行研读，同时也会去深入研究单位的政策理论，把每一条政策都能够弄通、弄懂，真正做到内化于心，外化于行，更好地服务每一名群众。
在以后的工作中，如果有事情暂时离岗，我一定会与同事交接好工作，发挥同事之间的互帮互助精神，多关注同事的状态，在同事有需要的时候及时地帮助同事。独木难成林，相信我与同事互帮互助的情况下，我们的工作一定会更好地完成。
4.现在要对企业宣传国家的惠企政策，如果你负责，你会怎么组织？
【参考解析】
为了充分发挥惠企政策的激励作用，深入企业开展惠企政策宣讲宣传，提高惠企政策知晓率，打通政策宣传“最后一公里”，持续强化惠企政策宣传服务工作，助力企业健康发展。具体我会从以下几个方面组织：
第一，做好信息收集。我会先去请示领导，了解关于此次国家惠企政策的宣传活动什么时间完成，以及工作标准、注意事项等。同时我会收集整理关于国家惠企政策常见知识和相关政策条例，并且查阅一下单位之前开展过类似宣传活动的经验，为本次宣传活动做好准备。
第二，制定活动方案。与单位有经验的同事共同商定本次方案，准备宣传手册海报等宣传物资，明确本次活动的工作人员。形成最终具体的活动方案，上报领导，待领导审批确认后发布活动的通知，把具体的活动细则下发到每名工作人员手中，保证所有有人按时参与。
第三，具体开展活动。在局网站开设优化营商和政务服务工作专栏，及时公布各项惠企政策和服务事项流程指南，让企业和办事群众足不出户就能实时了解各项政策和办理所需材料。同时开展服务企业优化营商环境等系列专项活动，上门走访服务各类企业，认真宣传各项惠企政策，详细了解企业发展困难，帮助或协调解决实际困难，用心、用情推动亲清政商关系发展，持续优化重企、惠企、助企的营商环境，助力企业实现更好发展。
第四，保证活动效果。为了保证企业对于政策宣讲的活动效果，我们可以在惠企政策开始之前进行前期的宣传，运用媒体的力量，在单位的官方微信、微博、短视频等平台上进行惠企政策的预告，宣传好惠企政策的“惠”之所在。在后面的工作中，我们会继续认真贯彻落实国家惠企政策工作部署要求，主动听取企业意见建议，汇集企业政策服务需求，定期宣传惠企政策，助力企业健康发展，构建和谐稳定社会。
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最后图图预祝各位考生都能在考试中取得满意的成绩，成功上岸~
